摘要:让优秀与优秀同行。
中山大学师生走进东呈。12月27日,中山大学旅游学院原常务副院长彭青教授与张凌寒副教授,带领中山大学旅游学院MTA硕士班一行80余名师生,莅临东呈国际集团广州总部进行考察交流,探讨旅游住宿产品发展趋势。
中山大学旅游学院师生走进东呈
东呈在“东方生活方式的世界使者”的使命和“主力经济型”“主攻中档”“布局中高端”的战略下,东呈已经成为国内酒店集团多档次、多元化产品布局的先行者,旗下15大品牌覆盖城市商旅、跨界联合、公寓度假等主流出行住宿市场。
创立15年来,东呈正是凭借对产品和服务的不懈坚持,对酒店产业价值和前景的持续挖掘,对消费者和投资人的庄严承诺,成功在全球200多座城市布局超过3000家酒店、24万间客房,拥有3500万付费会员,位列全球酒店集团14强。
中山大学旅游学院MTA硕士班师生一行走进东呈交流学习,表明了业界和学界对东呈在连锁酒店运营管理和旅游住宿市场长期耕耘和贡献的高度肯定与认可。
交流现场
考察期间,东呈与中山大学师生们就企业文化、产品布局、产品研发、产品趋势等课题进行了深入交流探讨。东呈国际集团董事、联席总裁吴伟,集团副总裁凌云,集团产品研究院执行院长宋燕,参加了此次考察交流活动并陪同参观解答。
东呈产品备受青睐
中山大学旅游学院MTA硕士班师生一行先后参观了东呈广州总部办公大楼和东呈产品样板间,详细了解了东呈企业15年的光辉发展历程,感受了东呈深厚的企业文化与价值观,体验了东呈多元化产品和不同产品的风格特色。
中大师生参观东呈多样化产品样板间
2018年,东呈发布全新企业使命——“东方生活方式的世界使者”,致力于把时尚、现代的东方生活方式体验带给全球旅行者。
同时,东呈还发扬东方文化“兼收并蓄”的特点,持续不断挖掘不同文化、不同美学在酒店空间的消费价值与投资价值,打造出东西方文化融合荟萃的品牌矩阵。
参观样板间时,东呈旗下文化多元、风格多样的酒店品牌矩阵,充满人性关怀和科技感的产品与服务,给中山大学旅游学院MTA硕士班师生留下了深刻印象。不少同学在样板房驻足拍照打卡,并表示想尽快去东呈各个品牌酒店入住体验。
东呈产品研发之路
随后的交流座谈会,东呈国际集团董事、联席总裁吴伟,集团副总裁凌云,集团产品研究院执行院长宋燕,对中山大学旅游学院MTA硕士班一行80余名师生莅临东呈参观考察表示热烈欢迎。
东呈国际集团董事、联席总裁吴伟
分享环节,吴伟首先回顾了东呈十五年来的发展历程,东呈旗下15大品牌目前的布局发展情况,以及东呈未来的发展方向,“在成为世界一流酒店集团的道路上,东呈还要用科技驱动发展,致力于成为科技型服务企业。”
接着吴伟分享了酒店“研发产品之路”的主题分享:“以人为本”的基本产品原则;“高颜值”“高性价比”“高科技感”的“三高产品原则”;基于场景、触点和体验将多元文化融入产品和服务;将互联网思维和数字化引入产品研发;“工厂化”“装配化”“智能化”的产品迭代路径;打破传统思维定式的反向创新;无不渗透着东呈产品研发和创新的智慧,也是东呈“再多一点”产品观的延展。
吴伟作主题分享
随着消费模式和市场需求变化,加上科学技术进步,酒店产品正从性价比为王的2.0时代迈向体验为王的3.0时代,一批适应新人群和满足新需求的酒店产品正在涌现,不过吴伟表示,衡量好的酒店产品的标准不会改变:激发情绪,带来惊喜,留下回忆,创造意义,依然是未来酒店好产品的重要特征。
加强校企交流合作
交流座谈会最后,中山大学旅游学院彭青教授为此次考察交流活动作总结,她提到,产品的好坏、体验舒适与否,是服务企业的安身立命之本,也是所有旅游企业核心竞争力的体现,东呈在保持产品性价比的基础上,进行了大胆的创新尝试和令人惊艳的突破,值得国内旅游住宿企业借鉴与学习。
中山大学旅游学院彭青教授总结致辞
中山大学旅游学院MTA硕士班师生一行考察东呈,是东呈与国内985、211高校进行校企深度交流合作,推动国内酒店业产学研融合发展的开始。
未来,东呈将继续完善与国内和海内外知名高校合作交流机制,在学科教研和产业实践上互通有无,把东呈作为国内领先的酒店管理企业的诸多成功经验,分享给更多有志于从事酒店住宿产业的人才,同时也吸引更多高素质人才加入到东呈为实现“全球旅行者畅享东方生活方式”的伟大事业中来。