原标题:小红书下架背后:曾爆虚假种草笔记,商业化之路再添变数
从7月29日晚间开始,小红书陆续从各大应用商店中下架。截至发稿时,小红书在安卓平台上的应用商店中已全部下架,只有苹果应用商店还能搜索和下载小红书APP。有业内人士表示,小红书APP的全平台下架只是时间问题。
目前,小红书被下架的原因尚不清楚;其下架期限也未知。不过,外界普遍猜测其下架是因为内容违规所致。
小红书的下架,再次暴露出其在内容上高度UGC(用户生产内容)依赖的弱点,或将使其本就曲折的商业化道路进一步受阻。
全平台下架只是时间问题,下架期限未知
小红书在回应中表示,公司已了解到被下架的情况,正在与相关部门积极沟通解决,现有用户的使用不受下架影响。针对苹果应用商店是否也会下架小红书的问题,有业内人士表示,对于下架APP的行政通知,虽然在落实上会有时间差,但不会只在部分应用商店下架。因此,小红书APP的全平台下架只是时间问题。
对于小红书或将面临“无限期下架”的传闻,新京报记者向小红书官方进行了求证。小红书方面回应称,下架期限将会以与相关部门沟通结果为准,网上传言均为不实消息。
据悉,APP的下架期限一般分为3天、一周、两周、三周、一个月,乃至“无限期下架”不等。“无限期下架”无疑是其中最重的处罚。不过“无限期下架”并不等同于“永久下架”,而是“未接通知,不得上架”,也就是说,如果整改通过,也可能重新恢复上架。2018年7月底,一下科技旗下的秒拍、波波视频在被“无限期下架”后,就又于当年10月中旬完成整改恢复了上架。
目前,小红书被下架的原因尚不清楚。但对于这个每日产生30亿次图文、短视频内容曝光,其中70%的曝光来自UGC(用户生产内容)的生活方式分享社区,外界普遍猜测其下架是因为内容违规所致。
记者在小红书上搜索“酒店”所见图片。
虚假内容、刷单刷量等问题频发,“种草神器”小红书仍需强化内容控制
庞大的UGC内容,在让小红书迅速成长为“种草神器”的同时,也带来了虚假内容、刷单刷量、销售违法违禁产品等问题。
据媒体报道,在QQ等平台上有大量第三方机构或个人能够提供小红书“笔记代写”服务,一些团队甚至可以提供包括关键词置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜在内的“一条龙服务”。价格方面,一篇普通用户的笔记仅售35元,红人号代写一篇也只需要100元。
小红书7月17日发布的反作弊报告称,平台“平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理”。这也从侧面证实了小红书笔记刷量情况的严重。
今年早些时候,有媒体曝光,在小红书上以“烟”为关键词,可以搜索到多达9.5万条内容,其中许多是以“测评”“种草”为名义的软文,而搜索“保健品”更是有48万篇笔记。大量无资质的博主和代购店主,在小红书上推荐和兜售各种保健品。被曝光后,小红书进行了整改,新京报记者7月30日下午在小红书上搜索发现,在平台上无法搜索到烟草相关内容,关于保健品的文章数量也下降到了14万条。
为了“打造更加美好、真实、多元的平台生态”,今年5月,小红书甚至采取了“清理KOL”(KOL原指意见领袖,在小红书上则主要是网红博主)的激烈手段,对品牌合作人的粉丝量和月曝光量提出更高要求,而符合标准的品牌合作人则要与内容合作机构(MCN)实名签约。业内人士分析认为,小红书此举意在加强对KOL的控制,净化内容生态,赢回用户信任。
自营电商业务未达预期,内容社区该如何商业化?外界猜测将向MCN抽佣
小红书面对的一个更加棘手的问题是,作为一个快速增长的内容社区,该如何商业化。
小红书成立于2013年,最初的市场定位是海淘化妆品平台,后来逐渐转变为吃穿玩乐买的生活方式分享社区,主要由用户互相分享服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评等方面的内容。2019年5月,小红书对外公布用户量超过2.5亿,月活用户量突破8500万。